Termin anfragen
Wenn du eine Waldführung buchen möchtest, schick mir deinen Wunschtermin und die gewünschte Führungsart per E-Mail oder nutze direkt mein Formular. Ich melde mich zeitnah persönlich bei dir zurück.
Wichtig für die Planung: Bitte gib auch die Teilnehmerzahl an und ob Kinder oder Hunde mit dabei sind. Verbindlich wird deine Teilnahme erst, wenn du meine Bestätigung per E-Mail erhalten hast.
Umbuchungen & Vertretungen
Umbuchungen sind bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn problemlos möglich. Ab diesem Zeitpunkt fällt pro Person eine kleine Aufwandsentschädigung von 5 € an.
Solltest du einmal nicht teilnehmen können, kannst du jederzeit eine andere Person für dich teilnehmen lassen – ganz unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass eine Veranstaltung nicht stattfinden kann – zum Beispiel bei zu geringer Teilnehmerzahl, kurzfristiger Erkrankung, höherer Gewalt oder einer offiziellen Wetterwarnung des Deutschen Wetterdienstes. In diesem Fall erhältst du selbstverständlich schnellstmöglich Bescheid.
Stornierungen
Eine Stornierung ist jederzeit möglich; bitte sende sie mir dafür einfach schriftlich oder in Textform zu. Für die Bearbeitung gelten folgende Regelungen:
- Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- Ab 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der Teilnahmegebühr
- Bei Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung: 100 % der Teilnahmegebühr
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Wald-Geheimnisse
Bettina Schwerdtner
38528 Adenbüttel